本篇文章給大家談?wù)劆I銷網(wǎng)站建設(shè)與設(shè)計(jì)論文，以及網(wǎng)站制作與設(shè)計(jì)論文對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

網(wǎng)絡(luò)營銷論文怎么設(shè)計(jì)

·網(wǎng)絡(luò)營銷方向畢業(yè)論文寫作參考

論文選題的三個(gè)原則：

首先，選題應(yīng)盡量具體，過于寬泛的選題很難寫出高質(zhì)量的論文；第二，研究素材比較容易獲得，比如有前人的研究基礎(chǔ)，或者容易收集調(diào)查數(shù)據(jù)；第三，盡量考慮到將來工作的需要，也就是讓論文能在將來的工作中（或者在選擇職業(yè)時(shí)）繼續(xù)發(fā)揮作用。

十個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的選題參考：

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)；

（2）中美網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展?fàn)顩r比較研究；

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷信息傳播方式比較研究；

（4）網(wǎng)上零售行業(yè)消費(fèi)者行為研究；

（5）電子商務(wù)網(wǎng)站中的郵件列表營銷策略；

（6）Email營銷的問題與對(duì)策研究；

（7）網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)；

（8）搜索引擎營銷的原理與發(fā)展趨勢(shì)；

（9）網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展趨勢(shì)研究；

（10）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用

我覺得這個(gè)就不錯(cuò)，可以作為一個(gè)例子參考參考?，F(xiàn)發(fā)在下面。

試論虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)

（網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)網(wǎng)站 2005-03-21）

摘要：以虛擬資本為核心、以金融系統(tǒng)為主要循環(huán)依托的直接以錢生錢的虛擬經(jīng)濟(jì)，其特點(diǎn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：復(fù)雜性、介穩(wěn)性、高風(fēng)險(xiǎn)性、依附性、周期性、增長性、無形性等。

關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè); 虛擬經(jīng)濟(jì)

【本文來源】：經(jīng)濟(jì)論壇 2004.18

【本文作者】：薛芳錦

一、虛擬經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與功能

以虛擬資本為核心、以金融系統(tǒng)為主要循環(huán)依托的直接以錢生錢的虛擬經(jīng)濟(jì)，其特點(diǎn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：復(fù)雜性、介穩(wěn)性、高風(fēng)險(xiǎn)性、依附性、周期性、增長性、無形性等。這樣，以虛擬資本為核心、以金融系統(tǒng)為依托的虛擬經(jīng)濟(jì)，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的功能可以歸納為以下五點(diǎn)：

1. 聚集資本功能。虛擬經(jīng)濟(jì)通過各種存款憑證和有價(jià)證券等虛擬資本形式，經(jīng)由以銀行為主體的各類金融機(jī)構(gòu)，將分散在個(gè)人和單位手中的資金聚集起來，以進(jìn)行較大規(guī)模、收益較高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年底全球虛擬經(jīng)濟(jì)的總量已達(dá),/. 萬億美元，而當(dāng)年各國國民生產(chǎn)總值的總和只有30萬億美元，即虛擬經(jīng)濟(jì)的規(guī)模已達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的5倍。

2. 循環(huán)流通功能。所謂的虛擬經(jīng)濟(jì)，是指與以金融系統(tǒng)為主要依托的循環(huán)運(yùn)動(dòng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，總而言之，就是直接以錢生錢的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。由此可知，虛擬經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是循環(huán)流通。倘若一旦停止了其循環(huán)流通活動(dòng)，就無所謂虛擬經(jīng)濟(jì)了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界虛擬資本日平均流動(dòng)量高達(dá)1.5萬億美元以上，大約是世界日平均實(shí)際貿(mào)易額的50倍。

3. 引導(dǎo)資金功能。從歷史上看，虛擬經(jīng)濟(jì)的前期存在形態(tài)是生息資本，而當(dāng)生息資本一旦社會(huì)化以后，就可以引導(dǎo)資金從不能用于生產(chǎn)、流通等實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人和單位手中，轉(zhuǎn)移到能將其用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人和單位手中。當(dāng)各種有價(jià)證券進(jìn)一步市場(chǎng)化以后，不僅能使人和單位手中的有價(jià)證券可以隨時(shí)變現(xiàn)，而且大大提高了引導(dǎo)資金向預(yù)期收益較好的產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的目的性和速度，從而進(jìn)一步提高資金使用的效率。

4. 擴(kuò)張經(jīng)濟(jì)功能。國民經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，各類企業(yè)要擴(kuò)大，其基本前提就是必須要有資金，而資金的來源不外乎兩個(gè)方面：一是向銀行等金融機(jī)構(gòu)間接融資。另一個(gè)則是通過發(fā)行各類有價(jià)證券直接融資。企業(yè)通過各類有價(jià)證券直接籌措到的資金，除了用于原有的技術(shù)改造之外，其余大部分或絕大部分，都是用于擴(kuò)大其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模方面。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張了，整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)張也就由此得到了實(shí)現(xiàn)。從現(xiàn)實(shí)和發(fā)展的趨勢(shì)看，這一點(diǎn)將會(huì)越來越突出。

5. 增值價(jià)值功能。一般而言，就價(jià)值增值來談，有下面兩種情況。其一是：某甲急需從事一項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，但他本人沒有足夠的資金，而某乙手頭正好有一筆錢閑置未用，于是某甲便向某乙借一定數(shù)量的錢，許諾在一定時(shí)期內(nèi)還本付息。某乙手中的借據(jù)就是虛擬資本的一種雛形，它通過借款與還款的循環(huán)活動(dòng)而取得增值。這時(shí)，某乙并未從事實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，只是通過一種虛擬的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來賺錢。另一種情況是：某甲將借來的錢投資于一項(xiàng)具體的經(jīng)營活動(dòng)從事經(jīng)營，當(dāng)該項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)結(jié)束之后，他獲得了比原來投資時(shí)大若干數(shù)量的收益。這時(shí)，某甲從事了實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其前提仍然是虛擬經(jīng)濟(jì)的作用。當(dāng)然，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，情況會(huì)復(fù)雜得多，但基本原理卻是相通的。

二、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與功能

傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，實(shí)體經(jīng)濟(jì)就是指那些關(guān)系到國計(jì)民生的部門或行業(yè)，最典型的有機(jī)械制造、紡織加工、建筑安裝、石化冶煉、種養(yǎng)采掘、交通運(yùn)輸?shù)?。?shí)體經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)可以歸納為以下四點(diǎn)：有形性、主導(dǎo)性、載體性、下降性。那么，以物質(zhì)資料的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)為內(nèi)容的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的功能又是什么呢？

其功能可以歸納為以下三點(diǎn)：

1. 提供基本生活資料功能。古往今來，乃至永遠(yuǎn)，人們總要吃飯、穿衣、行動(dòng)、居住、看病、休閑等，而保證這些活動(dòng)得以繼續(xù)進(jìn)行的基礎(chǔ)，則是各式各樣的生活資料。那么，這些生活資料是由各式各樣的實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)出來的。如果實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)活動(dòng)一旦停止了，那么，人們各式各樣的消費(fèi)活動(dòng)也就得不到保障。

2. 提高人的生活水平的功能。同樣，古往今來，乃至永遠(yuǎn)，人們不僅要生存，而且更要發(fā)展，亦即人們不僅要生活，而且還要生活得更好。保證人們生活得更好的物質(zhì)條件，是由各式各樣的更高水平的實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出來的。如果實(shí)體經(jīng)濟(jì)的更高級(jí)的生產(chǎn)活動(dòng)一旦停止了，那么，人們就從根本上失去了提高生活水平的基礎(chǔ)。

3. 增強(qiáng)人的綜合素質(zhì)的功能。再同樣，古往今來，乃至永遠(yuǎn)，人們不僅要生活得更好，而且還要使自己的素質(zhì)得到全面的增強(qiáng)，亦即人們不僅要有高層次的物質(zhì)生活，而且還要有高層次的精神生活。保證人們高層次精神生活的物質(zhì)前提同樣是由各式各樣的具有特殊性質(zhì)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)所提供的。如果實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一些特殊活動(dòng)形式一旦停止了，那么，人們也同樣會(huì)從根本上失去增強(qiáng)綜合素質(zhì)的根基。

三、虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，可以歸納為：實(shí)體經(jīng)濟(jì)借助于虛擬經(jīng)濟(jì)，虛擬經(jīng)濟(jì)依賴于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。下面分別論述。

1. 實(shí)體經(jīng)濟(jì)借助于虛擬經(jīng)濟(jì)。這表現(xiàn)為三點(diǎn)：第一，虛擬經(jīng)濟(jì)影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)的外部宏觀經(jīng)營環(huán)境。實(shí)體經(jīng)濟(jì)要生存、要發(fā)展，除了其內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境外，還必須有良好的外部宏觀經(jīng)營環(huán)境。這個(gè)外部宏觀經(jīng)營環(huán)境中，就包括全社會(huì)的資金總量狀況、資金籌措狀況、資金循環(huán)狀況等。這些方面的情況如何，將會(huì)在很大程度上影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生存和發(fā)展?fàn)顩r，而這一切都與虛擬經(jīng)濟(jì)存在著直接或間接的關(guān)系。因此，虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r如何，將會(huì)在很大程度上影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的外部宏觀經(jīng)營環(huán)境。第二，虛擬經(jīng)濟(jì)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加后勁。實(shí)體經(jīng)濟(jì)要運(yùn)行、尤其是要發(fā)展，首要的條件就是必須有足夠的資金。那么，各類實(shí)體經(jīng)濟(jì)用于發(fā)展的資金從哪里來呢？不外乎兩條途徑：一條是向以銀行為主體的各類金融機(jī)構(gòu)貸款；另一條則是通過發(fā)行股票、債券等各類有價(jià)證券籌措資金。從發(fā)展的趨勢(shì)看，相比較而言，通過第二條途徑解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所需資金問題，會(huì)更加現(xiàn)實(shí)，也會(huì)更加方便、快捷。這樣，虛擬經(jīng)濟(jì)就為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加了后勁。第三，虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r制約著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度。從歷史上看，虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程經(jīng)過了五個(gè)階段，即閑置貨幣的資本化、生息資本的社會(huì)化、有價(jià)證券的市場(chǎng)化、金融市場(chǎng)的國際化、國際金融的集成化等。事實(shí)證明，虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段不同，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響也就不同，亦即虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高一級(jí)階段對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的影響，總比虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的低一級(jí)階段對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的影響要大一些。反之，則會(huì)小一些。

2. 虛擬經(jīng)濟(jì)依賴于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。這也表現(xiàn)為三點(diǎn)：第一，實(shí)體經(jīng)濟(jì)為虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。虛擬經(jīng)濟(jì)不是神話，而是現(xiàn)實(shí)。因此，它不是吊在天上，而是立足于地下。這就從根本上決定了無論是它的產(chǎn)生，還是它的發(fā)展，都必須以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為物質(zhì)條件。否則，它就成了既不著天也不著地的空中樓閣。第二，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)提出了新的要求。隨著整體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，實(shí)體經(jīng)濟(jì)也必須向更高層次發(fā)展。否則，它將“消失”得更快。實(shí)體經(jīng)濟(jì)在其發(fā)展過程中對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)的新要求，主要表現(xiàn)在對(duì)有價(jià)證券的市場(chǎng)化程度上和金融市場(chǎng)的國際化程度上。也正是因?yàn)閷?shí)體經(jīng)濟(jì)在其發(fā)展過程中，對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)提出了一系列的新要求，所以才使得它能夠產(chǎn)生、特別是使得它能夠發(fā)展。否則，虛擬經(jīng)濟(jì)就將會(huì)成為無根之本。第三，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是檢驗(yàn)虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的標(biāo)志。虛擬經(jīng)濟(jì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，即發(fā)展虛擬經(jīng)濟(jì)的初衷是為了進(jìn)一步發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而最終的結(jié)果也是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。因此，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況如何，本身就表明了虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度。這樣，實(shí)體經(jīng)濟(jì)就自然而然地成為了檢驗(yàn)虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的標(biāo)志。

綜合上述，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間，存在著極其密切的相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。它們誰也離不開誰，至少在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)會(huì)是這樣的。

四、正確處理兩者之間關(guān)系的原則

既然虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間存在著密不可分的關(guān)系，就必須對(duì)它們進(jìn)行很好的處理，不然就會(huì)影響到它們的正常發(fā)展。那么，處理虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間關(guān)系的原則有哪些呢？一是一視同仁原則。既然虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)都有其各自獨(dú)特的功能，因此，我們就應(yīng)對(duì)它們堅(jiān)持一視同仁的原則，而不能對(duì)任何一方采取歧視態(tài)度，以免顧此失彼。二是統(tǒng)籌兼顧原則。二者之間有著相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系，因而就不應(yīng)該對(duì)它們?nèi)魏我环讲扇∑H的態(tài)度，在宏觀經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃上，在戰(zhàn)略的部署上，在人才的培養(yǎng)上，在措施的運(yùn)用上，都應(yīng)統(tǒng)一謀劃。三是均衡發(fā)展原則。事實(shí)已經(jīng)證明并將繼續(xù)證明，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)都對(duì)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有促進(jìn)作用。這就決定了在它們的速度發(fā)展上，在它們的規(guī)模形成上，在它們的比例確定上，在它們的計(jì)劃安排上，都應(yīng)相互兼顧。四是協(xié)調(diào)一致原則。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐已經(jīng)并將還會(huì)告訴我們，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，畢竟是兩種性質(zhì)不同的經(jīng)濟(jì)形式或形態(tài)，它們各自的運(yùn)行方式、經(jīng)營特點(diǎn)、行為規(guī)范、內(nèi)在要求、營銷策略、服務(wù)對(duì)象等，都是不盡相同的。在這種情況下，兩者之間就有極大的可能會(huì)出現(xiàn)或產(chǎn)生矛盾。其具體表現(xiàn)是，要么是實(shí)體經(jīng)濟(jì)脫離虛擬經(jīng)濟(jì)而獨(dú)自發(fā)展，要么是虛擬經(jīng)濟(jì)超越實(shí)體經(jīng)濟(jì)而“突飛猛進(jìn)”。事實(shí)證明，后者是主要現(xiàn)象，其結(jié)果就是所謂的“泡沫經(jīng)濟(jì)”。因此，為了防止和遏制泡沫經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生或出現(xiàn)，就必須要強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)一致的原則。

綜合上述，為了處理好虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，就必須堅(jiān)持一視同仁原則、統(tǒng)籌規(guī)劃原則、均衡發(fā)展原則和協(xié)調(diào)一致原則。

急需一篇畢業(yè)論文

一. 課程設(shè)計(jì)的目的

增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，重點(diǎn)突出對(duì)在線市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)網(wǎng)站策劃及其推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析和管理等方面知識(shí)的應(yīng)用水平。

二. 設(shè)計(jì)方案論證

(一)進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站

打開IE瀏覽器進(jìn)入

(二）網(wǎng)站現(xiàn)狀及與寶潔企業(yè)網(wǎng)站的對(duì)比

1.有關(guān)頁面檢測(cè)

信息結(jié)果如下:

Meta 信息檢測(cè)結(jié)果如下：

頁面 . amway.com.cn: 的 Meta 信息檢測(cè)結(jié)果如下：

頁面標(biāo)題：頁面不規(guī)范，Title標(biāo)簽不存在或者內(nèi)容為空。

字符數(shù)量：0 個(gè)字符 建議長度：小于等于 80 個(gè)字符。

關(guān) 鍵 詞：頁面不規(guī)范，KeyWords標(biāo)簽不存在或者內(nèi)容為空。

字符數(shù)量：0 個(gè)字符 建議長度：小于等于 100 個(gè)字符。

頁面描述：頁面不規(guī)范，Description標(biāo)簽不存在或者內(nèi)容為空。

字符數(shù)量：0 個(gè)字符 建議長度：小于等于 200 個(gè)字符。

可見安利的網(wǎng)站頁面還有待改進(jìn)。

2.GOOGLE 關(guān)鍵詞排名 查詢

安利

結(jié)果如下：

指定查詢域名：

指定的關(guān)鍵字：安利

查詢的服務(wù)器：

排名結(jié)果如下：[僅檢索100名以內(nèi)的結(jié)果][13][26]

寶潔

結(jié)果如下：

指定查詢域名：:

指定的關(guān)鍵字：寶潔

查詢的服務(wù)器：

排名結(jié)果如下：[僅檢索100名以內(nèi)的結(jié)果][53][32]

3.網(wǎng)站反應(yīng)速度測(cè)試

安利

結(jié)果顯示：

窗體頂端

查詢站點(diǎn)地址或服務(wù)器IP：

反應(yīng)時(shí)間：110MS

速度評(píng)價(jià)：速度正常

寶潔

結(jié)果顯示：

窗體頂端

查詢站點(diǎn)地址或服務(wù)器IP：

反應(yīng)時(shí)間：129MS

速度評(píng)價(jià)：速度正常

4.功能測(cè)試

安利

整個(gè)網(wǎng)站都限制了右鍵功能，即不能復(fù)制其網(wǎng)頁上的任何內(nèi)容。

交易型網(wǎng)站無法進(jìn)入，只能表面地對(duì)其信息發(fā)布型網(wǎng)站進(jìn)行診斷，無法實(shí)質(zhì)地深入其銷售網(wǎng)站診斷。

寶潔

整個(gè)網(wǎng)站也都限制了右鍵功能，即不能復(fù)制其網(wǎng)頁上的任何內(nèi)容.

交易型網(wǎng)站可以進(jìn)入

(三)市場(chǎng)調(diào)研

1.常用市場(chǎng)調(diào)研方法

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方法分為網(wǎng)絡(luò)直接市場(chǎng)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)間接市場(chǎng)調(diào)研。

網(wǎng)絡(luò)直接市場(chǎng)調(diào)研是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及其意向的一種市場(chǎng)調(diào)研類型。分類是認(rèn)識(shí)事物的重要方法，根據(jù)不同的標(biāo)志，可以將網(wǎng)上直接調(diào)研方法分為若干種類型。

1）按調(diào)研的思路不同分類可以分為網(wǎng)上問卷調(diào)研和網(wǎng)上論壇等調(diào)研方法。

A.網(wǎng)上問卷調(diào)研。

B.網(wǎng)上論壇調(diào)研。網(wǎng)上論壇調(diào)研指通過BBS和新聞組對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研。

2）按組織調(diào)研樣本的行為不同分類。

可以分為主動(dòng)網(wǎng)上調(diào)研法和被動(dòng)網(wǎng)上調(diào)研法。

3)按采用的調(diào)研技術(shù)不同分類。

可以分為站點(diǎn)法，電子郵件法，隨機(jī)IP法和視頻會(huì)議法等調(diào)研方法類型。

A.站點(diǎn)法。

B.電子郵件法

C.隨機(jī)IP法。

D.視頻會(huì)議法。

網(wǎng)絡(luò)間接市場(chǎng)調(diào)研主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關(guān)的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者，消費(fèi)者以及宏觀環(huán)境等方面的信息。網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的方法，一般通過搜索引擎搜索有關(guān)站點(diǎn)的網(wǎng)址，然后訪問所想查找信息的網(wǎng)站或網(wǎng)頁。

1) 收集競(jìng)爭(zhēng)者信息的方法。

A.利用搜索引擎進(jìn)行檢索。

B.訪問競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站。

C.收集競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)上發(fā)布的信息。

D從其他網(wǎng)上媒體獲取競(jìng)爭(zhēng)的信息

E.從有關(guān)新聞組和BBS中獲取競(jìng)爭(zhēng)者的信息。

2) 收集市場(chǎng)行情信息的方法。

3）收集消費(fèi)者信息方法。

A利用Cookie技術(shù)收集消費(fèi)者信息。

B.通過二手資料獲取消費(fèi)者信息。

C.利用專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件和網(wǎng)上訂單收集消費(fèi)者信息。

4)收集環(huán)境信息的方法。

2.具體調(diào)研方法的應(yīng)用

調(diào)查問卷

? 域名設(shè)計(jì)：域名是否易于記憶、拼寫方便

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 欄目結(jié)構(gòu)：欄目層次結(jié)構(gòu)分明，不過于復(fù)雜

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 網(wǎng)頁布局：網(wǎng)頁布局符合用戶瀏覽習(xí)慣和搜索引擎友好

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 網(wǎng)站內(nèi)容：內(nèi)容信息量、內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容時(shí)效性

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 網(wǎng)站功能：基礎(chǔ)功能是否可用，網(wǎng)站互動(dòng)性強(qiáng)弱

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 搜索引擎友好：對(duì)搜索引擎收錄和排名影響較大的問題

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 網(wǎng)站鏈接：網(wǎng)站內(nèi)部鏈接充分，外部鏈接豐富

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 在線客服：提供完備的聯(lián)系方式、自助服務(wù)、客服工具

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 網(wǎng)站可信性：網(wǎng)站介紹、證書、隱私聲明、聯(lián)系方式等

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：網(wǎng)頁外觀設(shè)計(jì)

? 1分 2分 3分 4分 5分

? 下載速度：頁面加載速度

? 1分 2分 3分 4分 5分

網(wǎng)站評(píng)分: 域名設(shè)計(jì):5分 欄目結(jié)構(gòu):5分 網(wǎng)頁布局:5分 網(wǎng)站內(nèi)容:4分 網(wǎng)站功能:3分 搜索引擎友好:2分 在線客服:1分 網(wǎng)站可信度:4分 網(wǎng)頁設(shè)計(jì):5分 下載速度:4分

(四)網(wǎng)站專業(yè)性的評(píng)價(jià)

安利整個(gè)頁面以藍(lán)色為主，給人明亮、整潔的視覺沖擊，符合其日用產(chǎn)品的生產(chǎn)定位。安利網(wǎng)站規(guī)劃整體規(guī)劃合理，主輔菜單清晰；網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。與2004年比，現(xiàn)在的安利網(wǎng)站成熟和穩(wěn)重了許多，而2004年其網(wǎng)站風(fēng)格相對(duì)比較幼稚和單調(diào)。以此也可見安利在這兩年的時(shí)間內(nèi)的成長。

此網(wǎng)站主要為安利信息發(fā)布使用，并不提供在線銷售服務(wù)，應(yīng)是信息發(fā)布型網(wǎng)站。菜單設(shè)置欄目簡單，信息完整。有新產(chǎn)品展示，促銷產(chǎn)品展示，符合網(wǎng)絡(luò)營銷的功能。

安利網(wǎng)站還有一個(gè)模塊是可以進(jìn)入安利易聯(lián)網(wǎng)，安利易聯(lián)網(wǎng)是為安利營銷人員及優(yōu)惠顧客的登錄專區(qū)。網(wǎng)站的這一設(shè)計(jì)為安利營銷人員及優(yōu)惠顧客提供了方便。

安利網(wǎng)站中有站內(nèi)搜索的功能，如果用戶想了解其網(wǎng)站頁面上沒有的內(nèi)容可以利用此項(xiàng)功能進(jìn)行搜索。

網(wǎng)站中有地方之窗，優(yōu)質(zhì)生活，有問有答，營銷殿堂，嘉言寄語這幾個(gè)模塊，為網(wǎng)站增添了許多色彩，極大的豐富了網(wǎng)站內(nèi)容，有了這些模塊，提高了網(wǎng)站的訪問量，也為安利產(chǎn)品的營銷做了貢獻(xiàn)。

通過用調(diào)查問卷的方式來進(jìn)行對(duì)安利企業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)調(diào)研可以看出安利企業(yè)網(wǎng)站的域名設(shè)計(jì)，欄目結(jié)構(gòu)，網(wǎng)頁布局，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)還是比較優(yōu)秀的，但是該網(wǎng)站沒有在線服務(wù)是個(gè)很大的缺陷，下載速度也不是很快，在這方面是很需要改進(jìn)的。

(五)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

在企業(yè)網(wǎng)站分析中很重要的一部分內(nèi)容是企業(yè)網(wǎng)站流量來源分析。如下是對(duì)-安利企業(yè)網(wǎng)站流量的統(tǒng)計(jì)及分析

1.頁面 關(guān)鍵字/關(guān)鍵詞 密度 查詢

結(jié)果如下：

頁面:

關(guān)鍵詞:安利

頁面代碼總長度：289 字節(jié)

關(guān)鍵字符串長度：4 字節(jié)

關(guān)鍵字出現(xiàn)頻率：4 次

關(guān)鍵字符總長度：16 字節(jié)

密度結(jié)果計(jì)算：5.54%

密度建議值：2%≤密度≤8%

可見安利關(guān)鍵詞密度還是比較適當(dāng)?shù)摹?/p>

2.幾大搜索引擎收錄情況

搜索引擎 收錄數(shù)量 耗費(fèi)時(shí)間(MS) 反向鏈接頁面 耗費(fèi)時(shí)間(MS)

Google 9830 80 252 460

百度 29600 87 30 229

MSN 3085 250 9326 350

搜狐 29082 8 592 361

中搜 7810 73 4028 9

搜狗 2790 223 592 351

安利網(wǎng)站在幾大搜索引擎上所收錄的網(wǎng)頁數(shù)量相差比較大，對(duì)比來看百度、搜狐、比其它網(wǎng)站多很多

3.網(wǎng)站IP＆PV值

根據(jù) ALEXA 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)估算網(wǎng)站 IP PV 值

日均 IP 訪問量 日均 PV 瀏覽量

≈48000 ≈ 177600

網(wǎng)站評(píng)價(jià)中有許多指標(biāo)要特別關(guān)注：唯一身份瀏覽量（PV/IP)和頁面的跳出率。當(dāng)然頁面的其他數(shù)據(jù)也是很重好的這個(gè)需要總體來考慮。PV/IP反映了網(wǎng)站的質(zhì)量——對(duì)用戶有用、吸引用戶。頁面跳出率就反映了網(wǎng)站頁面對(duì)用乎的吸引程度，如果這個(gè)頁面是網(wǎng)絡(luò)推廣的登陸頁，那么更要關(guān)注。一定要注意所有數(shù)據(jù)曲線圖的走勢(shì)，從而判斷網(wǎng)站的流量是上升趨勢(shì)還是下降，網(wǎng)站流量來源的曲線走勢(shì)還有唯一身份瀏覽量走勢(shì)圖，從這些中要盡量找到如此走勢(shì)的原因。

安利此信息發(fā)布型網(wǎng)站排名不錯(cuò)，可以得知安利的受觀注程度確實(shí)很高。日均IP訪問量達(dá)到了48000，而寶潔只有5050，由差距可見實(shí)力。

4.網(wǎng)站alexa排名

安利網(wǎng)站在alexa上流量排名情況

當(dāng)日

排名 變化趨勢(shì) 一周

平均 變化

趨勢(shì) 一月

平均 變化趨勢(shì) 三月

平均 變化

趨勢(shì)

8982 降354 8144 升2724 8546 降574 8107 降1839

Alexa是目前常引用的用來評(píng)價(jià)某一網(wǎng)站訪問量的指標(biāo),事實(shí)上, Alexa排名是根據(jù)對(duì)用戶下載并安裝了Alexa tools bar 嵌入到ie瀏覽器，從而監(jiān)控其訪問的網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，因此其排名數(shù)量并不具有絕對(duì)的權(quán)威性，但是由于其提供了包括綜合排名，到訪問排名，頁面訪問量等多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)信息，且目前尚沒有而且很難有更科學(xué)，合理的評(píng)價(jià)參考，大多數(shù)人還是會(huì)把他當(dāng)作是目前權(quán)威的網(wǎng)站訪問量評(píng)價(jià)指標(biāo)。現(xiàn)在安利的排名在8982，已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了，我診斷過，同是日用品公司的寶潔其當(dāng)日排名是40401，寶潔與安利也是有一定差距的了，所以在ALEXA排名對(duì)比上，安利做得不錯(cuò).

網(wǎng)站指向IP列表

相同排名的站點(diǎn)地址及其指向IP列表

被訪問網(wǎng)址 [1個(gè)] 近月網(wǎng)站訪問比例 近月頁面訪問比例 人均頁面瀏覽量

amway.com.cn

100% 100% 4.2

(六)網(wǎng)站推廣

1.常用網(wǎng)站推廣方法的適用性

目前最常用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法有搜索引擎推廣、B2B平臺(tái)推廣、即時(shí)通訊工具推廣、論壇貼吧推廣、許可電子郵件推廣、病毒式推廣等等各種方法。

搜索引擎推廣

搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)最常用的工具之一。搜索引擎推廣是各種網(wǎng)絡(luò)推廣里適用范圍最廣的，幾乎是全能型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。搜索引擎幾乎是所有網(wǎng)站得到流量的最重要途徑。

B2B平臺(tái)推廣

B2B平臺(tái)推廣也是一種比較重要的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

博客推廣

在博客上做推廣，以個(gè)人為主，現(xiàn)在對(duì)企業(yè)推廣也越來越重視了。

論壇推廣

論壇推廣對(duì)提高生產(chǎn)或貿(mào)易型企業(yè)詢盤量的直接作用不是很大，但對(duì)于個(gè)服務(wù)

性企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司是比較合適的。

電子郵件推廣

許可電子郵件推廣的適用性也比較廣，可以適用與各種生產(chǎn)貿(mào)易性企業(yè)、服務(wù)

行企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司。

即時(shí)通訊工具推廣

QQ群等即時(shí)通訊工具推廣的適用范圍也比較廣泛，可以適用各種生產(chǎn)貿(mào)易性企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司還有個(gè)人。

網(wǎng)站推廣過程

(1)優(yōu)化網(wǎng)頁

以網(wǎng)站最重要的關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先，這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機(jī)器人會(huì)自動(dòng)搜索網(wǎng)頁內(nèi)容，因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁開始。

安利整個(gè)網(wǎng)站設(shè)置了鼠標(biāo)右鍵不可用，即對(duì)其網(wǎng)頁上的文字無法復(fù)制的限制。這一方面起了保護(hù)作用，但另一方面似乎違背的INTERNET網(wǎng)絡(luò)資源共享的概念。應(yīng)該改變這一設(shè)置.

(2)關(guān)鍵詞

google大概將全文每100個(gè)字出現(xiàn)1.5到2個(gè)關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度，可獲得好排名。安利網(wǎng)站在幾大搜索引擎上所收錄的網(wǎng)頁數(shù)量相差比較大，對(duì)比來看百度、搜狐、比其它網(wǎng)站多很多搜索引擎希望在第一段文字中就找到關(guān)鍵詞，但不要充斥過多關(guān)鍵詞?？煽紤]放置關(guān)鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標(biāo)簽里面。如果無法保證正文第一段出現(xiàn)關(guān)鍵詞，可以考慮一些不救措施，比如給網(wǎng)頁加一個(gè)批注等等。

(3)導(dǎo)航設(shè)計(jì)

安利網(wǎng)站網(wǎng)頁制作中使用框架，但是這對(duì)于搜索引擎是一個(gè)嚴(yán)重的問題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁面，也可能錯(cuò)過其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目，從而不能進(jìn)入到其他頁面。補(bǔ)救的辦法是在頁面底部用常規(guī)HTML鏈接再作一個(gè)導(dǎo)航條，確保可以通過這個(gè)導(dǎo)航條進(jìn)入網(wǎng)站的每一頁。還可以做一個(gè)網(wǎng)站地圖，也可以鏈接到每一頁面。安利網(wǎng)站運(yùn)用動(dòng)態(tài)的網(wǎng)頁，這些頁面的網(wǎng)址后面一般都有一個(gè)問號(hào)帶上數(shù)字，工作過度的搜索引擎往往在問號(hào)前停下，不在繼續(xù)搜索。應(yīng)該多使用HTML靜態(tài)網(wǎng)頁，雖然增加了工作量，但可以增加搜索引擎的友好度，從而為獲得好的排名打下基礎(chǔ)。

(4)請(qǐng)求互換鏈接

安利企業(yè)網(wǎng)站沒有友請(qǐng)鏈接, 可以尋找一些與與網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對(duì)象是那些與安利網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。

(5)提供免費(fèi)服務(wù)。

安利企業(yè)網(wǎng)站沒有提供免費(fèi)的這一功能, 人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)信息內(nèi)容吸引人們?cè)L問網(wǎng)站，可以在這方面進(jìn)行網(wǎng)站的推廣, 提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶注意力引導(dǎo)到銷售的產(chǎn)品部分。免費(fèi)資源比如：免費(fèi)郵箱、免費(fèi)網(wǎng)站登陸、免費(fèi)發(fā)布信息.

三． 設(shè)計(jì)結(jié)果與分析

這是一個(gè)關(guān)于安利企業(yè)網(wǎng)站推廣的設(shè)計(jì)，通過互聯(lián)網(wǎng)的搜索與調(diào)查完成了此項(xiàng)設(shè)計(jì)，通過搜索安利企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)網(wǎng)站的現(xiàn)狀并進(jìn)行對(duì)比，得知安利企業(yè)網(wǎng)站比寶潔公司在google關(guān)鍵詞排名查詢，網(wǎng)站反應(yīng)速度，功能，IPVP值等方面的對(duì)比都占有優(yōu)勢(shì)，但是通過對(duì)安利的企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)站流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站仍然有很多地方需要改進(jìn)，推廣，比如說安利企業(yè)網(wǎng)站的ALEXA排名是在下降的，搜索引擎優(yōu)化也是需要優(yōu)化的，還有安利企業(yè)網(wǎng)站不提供在線服務(wù)等，針對(duì)安利企業(yè)網(wǎng)站的各種問題，在此設(shè)計(jì)中我提出了對(duì)安利企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣的方案，比如優(yōu)化網(wǎng)頁，請(qǐng)求互換鏈接，提供免費(fèi)服務(wù)等，我想通過此設(shè)計(jì)的方案，安利企業(yè)網(wǎng)站會(huì)在原有的優(yōu)勢(shì)上更進(jìn)一步。

三. 設(shè)計(jì)體會(huì)

通過本次設(shè)計(jì)本人對(duì)安利企業(yè)網(wǎng)站的現(xiàn)狀的分析及與寶潔企業(yè)網(wǎng)站的對(duì)比，通過常用市場(chǎng)調(diào)研方法收集該網(wǎng)站經(jīng)營相關(guān)的信息，對(duì)網(wǎng)站的專業(yè)性進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，對(duì)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析了常用網(wǎng)站推廣方法的適用性，并進(jìn)行網(wǎng)站推廣，為以后學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了基礎(chǔ)。

五.參考文獻(xiàn)

求一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文開題報(bào)告.

基于PHP技術(shù)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)畢業(yè)論文

隨著Internet在中國的迅速發(fā)展,人們?nèi)粘Ｉ钪性絹碓蕉嗟厥褂眠@項(xiàng)新的技術(shù)來為自己的工作和學(xué)習(xí)服務(wù).由于WEB頁面能把文本、圖像、聲音、動(dòng)畫、視像等多種媒體信息集于一體，不但使信息的顯示更加生動(dòng)，而且使信息的瀏覽更為方便,同時(shí)WEB頁能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易平臺(tái)、客戶信息反饋方便了企業(yè)與客戶之間信息交流，因此許多企業(yè)紛紛建設(shè)網(wǎng)站以增強(qiáng)企業(yè)知名度.

柳州華力網(wǎng)站主要介紹柳州華力的有關(guān)信息，并用PHP+MYSQL架設(shè)用戶登陸以及客戶信息反饋，使客戶信息第一時(shí)間反饋給企業(yè)，拉近企業(yè)與客戶之間的距離。本篇論文是對(duì)我設(shè)計(jì)的網(wǎng)站的一點(diǎn)論述，主要論述了柳州華力網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的主體思想、利用PHP+MYSQL數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)用戶登錄和信息反饋，以及在設(shè)計(jì)過程中所遇到的要點(diǎn)、難點(diǎn)等。

關(guān)鍵字：網(wǎng)站規(guī)劃、PHP+MYSQL數(shù)據(jù)庫

Abstract

With the rapid development of Internet technique in China ,more and more people use the new tech as a tool severing their life and study . Because WEB page can collect text, image, sound, animation, video together.and the hypertext property of homepage can not only make the display of information pages lively, but also make the browse of information more convenient.So,Many enterprises also make their publications online .

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Keyword: WEB SITE DESIGN、PHP+MYSQL Datebas

目 錄

1 . 緒論

1.1 . 互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)快捷的信息傳送以及直接的客戶介入，但企業(yè)中各個(gè)系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立性使信息渠道比較混亂。企業(yè)系統(tǒng)中各類人員的信息渠道多種多樣，互不兼容，沒有一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)用界面讓系統(tǒng)使用者可以根據(jù)自己的需要獲得想要的信息，這不利于電子商務(wù)應(yīng)用模式的建立和開展。如何通過建立一個(gè)單獨(dú)的界面給企業(yè)遍布全球的現(xiàn)實(shí)客戶、潛在客戶、供應(yīng)商、雇員和合作伙伴提供全面的企業(yè)信息和應(yīng)用呢？于是企業(yè)門戶（Enterprise Portal）誕生了，并成為一個(gè)新的熱點(diǎn)。

1.2 . 如何定義企業(yè)門戶

目前，尚不能準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)門戶下一個(gè)完整的定義，企業(yè)門戶與IT業(yè)有些名詞一樣，不同的專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)對(duì)之有不同的理解，并有很多術(shù)語用于描述企業(yè)為其客戶、合作伙伴和員工的方便而采用的"門戶"，如企業(yè)門戶、社團(tuán)門戶、員工門戶等。同時(shí)根據(jù)應(yīng)用的具體功能不同又把企業(yè)門戶細(xì)分為信息門戶、知識(shí)門戶和應(yīng)用門戶等，并且這種劃分方法已逐漸得到認(rèn)可。下面介紹一下這3類門戶。

1.2.1 . 企業(yè)信息門戶

企業(yè)信息門戶（Enterprise Information Portal，EIP）的基本作用是為人們提供企業(yè)信息。企業(yè)信息門戶提供了一個(gè)了解企業(yè)的訪問入口，所有訪問者都可以通過這個(gè)入口獲得個(gè)性化的信息和服務(wù)。對(duì)企業(yè)來說，信息門戶既是一個(gè)展示企業(yè)的窗口，又可以無縫地集成企業(yè)的內(nèi)容、商務(wù)活動(dòng)及社區(qū)等，動(dòng)態(tài)地發(fā)布存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息，同時(shí)還可以支持網(wǎng)上的虛擬社區(qū)。企業(yè)信息門戶強(qiáng)調(diào)對(duì)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集、訪問、管理和無縫集成，這類門戶必須提供數(shù)據(jù)查詢、分析和報(bào)告等基本功能，企業(yè)員工、合作伙伴、客戶及供應(yīng)商都可以通過企業(yè)信息門戶方便地獲取自己所需的信息。

1.2.2 . 企業(yè)知識(shí)門戶

企業(yè)知識(shí)門戶（Enterprise Knowledge Portal，EKP）是一個(gè)平臺(tái)，該平臺(tái)是知識(shí)加工平臺(tái)、決策平臺(tái)、知識(shí)發(fā)布與獲取平臺(tái)的集成，它使企業(yè)各部門職員之間的信息共享和交流更加流暢。這里的"知識(shí)"不僅包括數(shù)據(jù)庫、文檔、企業(yè)政策方針和過程手續(xù)等，甚至包括存在于員工頭腦中的工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能等非具體化的信息資源。

企業(yè)知識(shí)門戶是企業(yè)信息門戶的延伸與發(fā)展。信息門戶的重點(diǎn)是信息的收集、整理及傳輸，有效利用企業(yè)已有的信息、知識(shí)和公共關(guān)系，并能收集、分析、增值、共享信息和知識(shí)。企業(yè)知識(shí)門戶的重點(diǎn)是企業(yè)信息的加工與處理。企業(yè)知識(shí)門戶的目的是使恰當(dāng)?shù)娜嗽谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)間使用恰當(dāng)?shù)闹R(shí)，企業(yè)信息門戶主要通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)加工技術(shù)使零散的信息成為知識(shí)，供決策支持服務(wù)。

1.2.3 . 企業(yè)應(yīng)用門戶

企業(yè)應(yīng)用門戶（Enterprise Application Portal，EAP）實(shí)際上是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的集成。它以商業(yè)流程和企業(yè)應(yīng)用為核心，把商業(yè)流程中功能不同的應(yīng)用模塊通過門戶技術(shù)集成在一起。從某種意義上說，我們可以把企業(yè)應(yīng)用門戶看成是企業(yè)信息系統(tǒng)的集成界面，企業(yè)員工和合作伙伴可以通過企業(yè)應(yīng)用門戶訪問相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，進(jìn)行網(wǎng)上交易等。

以上3類門戶雖然在側(cè)重點(diǎn)有所不同，但隨著企業(yè)信息系統(tǒng)復(fù)雜程度的增加，越來越多的企業(yè)需要能夠?qū)⒁陨?類門戶有機(jī)地整合在一起的通用型企業(yè)門戶，這已是一種趨勢(shì)，我們?cè)谶@里把它們統(tǒng)一稱為企業(yè)門戶。

最后，讓我們?cè)噲D通過企業(yè)門戶的作用來幫助讀者理解企業(yè)門戶的定義。維持客戶的最基本戰(zhàn)略因素是企業(yè)整體強(qiáng)大、互利關(guān)系網(wǎng)，包括客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和員工本身。這些關(guān)系的培養(yǎng)主要通過各方之間的相互溝通和信任感--即各方及時(shí)收到相關(guān)信息、信息準(zhǔn)確并且服務(wù)最優(yōu)。企業(yè)門戶被認(rèn)為能夠滿足這種需要，通過使用戶利用方便、可靠的工具接入實(shí)現(xiàn)有效的信息交換?；蛘哒f，企業(yè)門戶能為用戶提供建設(shè)信息型企業(yè)網(wǎng)站的應(yīng)用，包括網(wǎng)站生成、信息發(fā)布、信息管理、信息反饋、網(wǎng)站管理等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上形象展示及對(duì)外溝通的需求。

1.3 . 有無必要建立企業(yè)門戶

在國外，特別是在美國，實(shí)施企業(yè)門戶戰(zhàn)略已經(jīng)被列入了許多大企業(yè)的日程表中。與國外相比，國內(nèi)了解企業(yè)門戶概念的企業(yè)十分少，而計(jì)劃建立企業(yè)門戶的企業(yè)就更加微乎其微。但是，互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的發(fā)展速度相當(dāng)迅速，中國企業(yè)建立自己的門戶網(wǎng)站，為自己的客戶、員工和代理商提供綜合性服務(wù)的重要性不言而喻。

從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)來看，速度和知識(shí)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的兩大支柱。首先，企業(yè)只有借助于網(wǎng)絡(luò)才能獲得發(fā)展的先機(jī)，這就要看誰能夠以最迅捷的動(dòng)作聯(lián)系客戶、供應(yīng)商和代理商，組織生產(chǎn)和銷售。毫無疑問，企業(yè)門戶是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)最有力的手段。

從資源利用的角度來看，企業(yè)門戶是以最小可能成本，實(shí)現(xiàn)最大程度開發(fā)利用現(xiàn)有資源目標(biāo)的可行途徑。首先，企業(yè)門戶將本需要占用多臺(tái)不同硬件系統(tǒng)的應(yīng)用集成到較少的系統(tǒng)設(shè)備上，從而節(jié)約硬件的投入。其次，減少了多種未經(jīng)集成的應(yīng)用軟件的總體維護(hù)成本。除了新設(shè)立的企業(yè)，其他實(shí)施企業(yè)門戶的企業(yè)都已有多種應(yīng)用系統(tǒng)和以數(shù)據(jù)庫、文檔等形式存儲(chǔ)的信息資源。這些資源往往條塊分割，分散維護(hù)成本高昂。新的企業(yè)門戶將現(xiàn)有的資源加以整合，并經(jīng)過一定的處理，最后集成到企業(yè)門戶這樣一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，提供給更多的用戶。由于它的繼承和集成，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)集中維護(hù)，從而降低維護(hù)成本。第三，企業(yè)門戶采用高效的互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳輸?shù)墓ぞ?，相比建設(shè)或租用線路價(jià)格低廉，同時(shí)減少了人力投入。第四，企業(yè)門戶的實(shí)施可以改進(jìn)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，企業(yè)門戶能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的零庫存。

由此看來，企業(yè)尤其是大中型企業(yè)，不論是從節(jié)約成本角度還是從提高競(jìng)爭(zhēng)力角度考慮，建立企業(yè)門戶都是有效的方法。

1.4 . 如何建立企業(yè)門戶

既然企業(yè)門戶功效如此之大，那么企業(yè)要想建立企業(yè)門戶應(yīng)該如何去操作？一般來說，企業(yè)要成功地部署企業(yè)門戶可按照如下幾方面進(jìn)行。

1.4.1 . 前期準(zhǔn)備工作

企業(yè)在建立企業(yè)門戶之前，要進(jìn)行大量的信息調(diào)查工作，弄清楚企業(yè)的商業(yè)信息是如何使用的。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，這意味著要進(jìn)行商業(yè)信息應(yīng)用的調(diào)查和研究。調(diào)查的目的是了解誰使用信息，信息是如何使用，以及信息如何流入和流出。

1.4.2 . 產(chǎn)品與技術(shù)的選擇

在進(jìn)行完信息的使用調(diào)查之后，企業(yè)就要選擇門戶產(chǎn)品和技術(shù)。門戶軟件不僅要滿足商業(yè)信息和應(yīng)用訪問的需要，還要滿足事先定義的技術(shù)層面（如協(xié)議）的要求。目前，由于有相當(dāng)數(shù)量的公司推出了企業(yè)門戶解決方案，這為企業(yè)提供了較大的選擇余地。但不可否認(rèn)，目前企業(yè)門戶的產(chǎn)品良莠不齊，功能和所采用的技術(shù)差別較大，如何正確選擇適合自身企業(yè)需要的企業(yè)門戶產(chǎn)品是一門學(xué)問，本欄目下期對(duì)此進(jìn)行討論。

1.4.3 . 企業(yè)門戶的建設(shè)

選好技術(shù)和產(chǎn)品，接下來就是建設(shè)了。這方面需要注意的是企業(yè)信息要集成到門戶有關(guān)目錄之下，或安排在某個(gè)主題里，以便用戶可以容易地找到所需要的信息。信息的組織及個(gè)性化，應(yīng)用和服務(wù)以能夠滿足用戶的需求為目的。

1.4.4 . 推廣使用企業(yè)門戶

企業(yè)門戶建好了，并不意味著工作就完成了，因?yàn)榻ㄆ髽I(yè)門戶的目的是讓其發(fā)揮作用。接下來就是讓更多相關(guān)的用戶群體來了解和使用它。在這個(gè)階段，個(gè)性化是舉足輕重的。個(gè)性化的目的是針對(duì)合適的用戶群，如營銷分析、財(cái)務(wù)分析、經(jīng)理或商業(yè)伙伴，合理地將門戶信息、應(yīng)用和工具進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。

2 . 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)

因特網(wǎng)正在改變世界，它促成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)雛形的形成，特別是電子商務(wù)正由新概念走向?qū)嵱没?。由于因特網(wǎng)具有傳播信息容量極大、形態(tài)多樣、迅速方便、全球覆蓋、自由和交互的特點(diǎn)，已經(jīng)發(fā)展成為新的傳播媒體，所以全球幾乎各個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)紛紛建立自己的Web站點(diǎn)。

Web站點(diǎn)是向用戶或潛在客戶提供信息(包括產(chǎn)品和服務(wù))的一種方式。其文檔所包含的內(nèi)容是由被稱為超文本(HyperText)的文本、圖形圖象、聲音，甚至電影等組成。使這些超文本能夠有機(jī)地關(guān)聯(lián)并可使瀏覽器識(shí)別，是通過HTML語言(HyperText Markup Language超文本標(biāo)記語言)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)CGI(Common Gateway Interface公共網(wǎng)關(guān)接口)能使Web具有交互功能。Web站點(diǎn)指引用戶瀏覽該站點(diǎn)或其他站點(diǎn)上的分頁信息，可以通過表格和電子郵件的連接提供雙向交互方式。站點(diǎn)建立后，你的企業(yè)就在國內(nèi)、甚至在國際上有了一席之地，有了每周7天、每天24小時(shí)的“虛擬門市部”。網(wǎng)站是未來企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，它是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的制高點(diǎn)，企業(yè)的網(wǎng)址猶如企業(yè)的商標(biāo)和品牌一樣，是反映企業(yè)形象和文化的巨大的無形資產(chǎn)。

因此企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃必須注意以下八個(gè)方面：

2.1 . 目標(biāo)明確、定位正確

Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)是企業(yè)或機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。要將企業(yè)站點(diǎn)作為在因特網(wǎng)－－這個(gè)新媒體上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息空間，領(lǐng)導(dǎo)一定要給予足夠的重視，明確設(shè)計(jì)站點(diǎn)的目的和用戶需求，從而作出切實(shí)可行的計(jì)劃。

挑選與錘煉企業(yè)的關(guān)鍵信息，利用一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)有序地組織起來，開發(fā)一個(gè)頁面設(shè)計(jì)原型，選擇用戶代表來進(jìn)行測(cè)試，并逐步精煉這個(gè)原型，形成創(chuàng)意。

分析有些網(wǎng)站的效果不如預(yù)想的好，主要原因是對(duì)用戶的需求理解有偏差，缺少用戶的檢驗(yàn)造成的。設(shè)計(jì)者常常將企業(yè)的市場(chǎng)營銷和商業(yè)目標(biāo)放在首位，而對(duì)用戶和潛在的用戶的真正需求了解不多。所以，企業(yè)或機(jī)構(gòu)應(yīng)清楚地了解本網(wǎng)站的受眾群體的基本情況，如受教育程度、收入水平、需要信息的范圍及深度等，從而能夠有的放矢。

2.2 . 主題鮮明、富有特色

在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計(jì)方案。對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色作出定位，規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。

Web站點(diǎn)應(yīng)針對(duì)所服務(wù)對(duì)象（機(jī)構(gòu)或人）不同而具有不同的形式。有些站點(diǎn)只提供簡潔文本信息；有些則采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。最好的Web站點(diǎn)將把圖形圖像表現(xiàn)手法與有效的組織與通信結(jié)合起來。

要做到主題鮮明突出，力求簡潔，要點(diǎn)明確，以簡單明確的語言和畫面告訴大家本站點(diǎn)的主題，吸引對(duì)本站點(diǎn)有需求的人的視線，對(duì)無關(guān)的人員也能留下一定的印象。對(duì)于一些行業(yè)標(biāo)志和公司的標(biāo)志應(yīng)充分加以利用。

調(diào)動(dòng)一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個(gè)性和情趣，突出個(gè)性，辦出網(wǎng)站的特色。

Web站點(diǎn)主頁應(yīng)具備的基本成分包括：

頁頭：準(zhǔn)確無誤地標(biāo)識(shí)你的站點(diǎn)和企業(yè)標(biāo)志；

E-mail地址：用來接收用戶垂詢；

聯(lián)系信息：如普通郵件地址或電話；

版權(quán)信息。

注意重復(fù)利用已有信息，如客戶手冊(cè)、公共關(guān)系文檔、技術(shù)手冊(cè)和數(shù)據(jù)庫等可以輕而易舉地用到企業(yè)的Web站點(diǎn)中。

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