網(wǎng)站建設(shè)的售后服務(wù)怎么寫(售后網(wǎng)站怎么做)
今天給各位分享網(wǎng)站建設(shè)的售后服務(wù)怎么寫的知識,其中也會對售后網(wǎng)站怎么做進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
服務(wù)承諾書
在發(fā)展不斷提速的社會中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是我精心整理的服務(wù)承諾書3篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確保客戶 100%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn):
1.二十四小時電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問,可以在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確??蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當(dāng)場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護(hù)期內(nèi)對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時可以更換空間,進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。
8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的.投訴電話進(jìn)行投訴,幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
* 備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務(wù),如主機(jī)域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
聯(lián)系方式:
服務(wù)承諾書 篇2
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,促進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展,自覺接受社會各界的監(jiān)督,以全面提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)努力辦好讓人民滿意的教育,特作如下公開承諾:
一、嚴(yán)格依法行政。 按照《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《民辦教育促進(jìn)法》等教育法律法規(guī)以及《行政許可法》的要求,依法行政,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,加強(qiáng)教育教學(xué)管理,提高教育質(zhì)量,加快教育發(fā)展。
二、規(guī)范教育收費(fèi)。 堅持政務(wù)公開和校務(wù)公開制度。公開學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕一切亂收費(fèi)行為,嚴(yán)格落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革政策,嚴(yán)格執(zhí)行高中階段"三限"政策(限分?jǐn)?shù)、限人數(shù)、限錢數(shù))。
三、提高工作效能 。完善和落實(shí)面向社會承諾工作,限時辦結(jié)社會力量辦學(xué)的審批工作。
四、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。 牢固樹立服務(wù)理念,以服務(wù)人民群眾、服務(wù)基層學(xué)校和全市教職工為己任。按照簡捷、規(guī)范、便民的原則,改進(jìn)工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,使機(jī)關(guān)行政"行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效"。
五、關(guān)愛弱勢群體 。為殘疾學(xué)生和家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生開通入學(xué)"綠色通道",通過助學(xué)金、補(bǔ)助生活費(fèi)、贈送學(xué)習(xí)用品等形式,加大扶殘幫困助學(xué)力度,確保殘疾適齡兒童入學(xué),不讓義務(wù)教育階段的中小學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而無法入學(xué)或輟學(xué)。
六、嚴(yán)格考試管理。 加強(qiáng)各級各類招生考試管理,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),堅持和完善巡視監(jiān)督保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行《國家教育考試違規(guī)處理辦法》,嚴(yán)肅查處考試違紀(jì)舞弊行為。
七、推行辦事公開 。通過多種渠道、多種形式,認(rèn)真做好辦事公開制度工作,做到及時公開,全面公開,自覺接受社會監(jiān)督;對各類招生、教育收費(fèi)、社會力量辦學(xué)等群眾關(guān)注、社會敏感的事項(xiàng),通過媒體公布、張榜公布、專欄公示等多種途徑和方式,向社會公開,自覺接受監(jiān)督。
八、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。 堅持不懈地加強(qiáng)師德教育,嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè),教書育人,管理育人的高尚師德,樹立教育工作隊伍良好形象。
九、加強(qiáng)安全管理。 高度重視學(xué)校的安全工作,指導(dǎo)學(xué)校強(qiáng)化安全教育,開展安全技能演練,積極維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定,建設(shè)平安校園。
十、加強(qiáng)監(jiān)督查處。 設(shè)立并公開投訴電話,熱情接待信訪,認(rèn)真受理行風(fēng)投訴,堅決查處教育系統(tǒng)違紀(jì)違規(guī)行為。及時解決熱點(diǎn)問題,積極化解矛盾糾紛,努力構(gòu)建平安和諧教育。
投訴接待部門:萬源市教育局辦公室;
投 訴 電 話:8622047;
傳 真:8627438;
電子 信 箱:
承諾單位:萬源市教育局
二0一八年年五月十日
服務(wù)承諾書 篇3
為強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,給患者提供文明、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院特公開實(shí)施誠信服務(wù)承諾,請社會各界予以監(jiān)督。
一、承諾項(xiàng)目
在崗專業(yè)技術(shù)人員須持證上崗。醫(yī)務(wù)人員掛牌服務(wù),禁用文明忌語,不推諉患者。
藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品合格率達(dá)100%。
杜絕自定、分解項(xiàng)目及超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用工作之便收受患者的“紅包”,或?qū)⒒颊呓榻B到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費(fèi)。
對患者因病施治,合理檢查,合理用藥。根據(jù)病情和患者經(jīng)濟(jì)能力,盡可能減輕患者負(fù)擔(dān)。
藥品100%集中配送,明碼實(shí)價,保證用藥安全。凡在醫(yī)院藥房發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品,醫(yī)院將給予十倍的賠償并承擔(dān)一切法律責(zé)任,讓患者吃明白藥、放心藥。
建立院長接待日和行政值班制,負(fù)責(zé)解答患者咨詢,節(jié)假日期間不停診。
對70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶、低保戶貧困戶實(shí)行惠民優(yōu)惠服務(wù)政策。
實(shí)行患者選擇醫(yī)生、護(hù)士,讓患者充分行使對醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)。
建立醫(yī)患溝通制度,讓患者充分享有知情權(quán)。
實(shí)行患者一次投訴待崗制,如有患者投訴,當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員立即離職待崗,待查清事實(shí)后,再行處理,醫(yī)護(hù)人員因此受到委屈,給予“委屈獎”。
實(shí)行住院、門診患者費(fèi)用每日清單制。
發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。
堅決完成上級下達(dá)的指令性急救、扶貧、防病任務(wù)。
二、違諾責(zé)任
在實(shí)施以上承諾中,如有違諾,醫(yī)院將承擔(dān)違諾查處責(zé)任。做到有問必答,違諾必糾。
工作人員在醫(yī)療服務(wù)中,給患者造成困難和麻煩,增加額外精神、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)者,除向患者賠禮道歉、賠償損失外,對責(zé)任人予以批評教育或依據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度給予處理。
三、接受監(jiān)督
為保障病員合法權(quán)利不受侵犯,在實(shí)施誠信服務(wù)的同時聘請社會監(jiān)督員,建立和實(shí)施社會監(jiān)督制度。
自誠信服務(wù)承諾公布之日起,接到投訴或舉報電話后,于一周內(nèi)做出答復(fù),舉報屬實(shí),給舉報人一次性相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎勵。
設(shè)立信訪接待室(暫設(shè)在院辦公室)及監(jiān)督電話,接待來信來訪,做到事事有著落,件件有結(jié)果。
網(wǎng)站制作完成后,網(wǎng)絡(luò)公司常見的售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容
1.基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)。主要有網(wǎng)站域名維護(hù)、網(wǎng)站空間維護(hù)、企業(yè)郵局維護(hù)、網(wǎng)站流量報告、域名續(xù)費(fèi)等。
2.內(nèi)容的維護(hù)。最重要也是最頻繁的工作之一。
3.安全的維護(hù)。即數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出的維護(hù)、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫后臺維護(hù)、網(wǎng)站緊急恢復(fù)等。
4.網(wǎng)站數(shù)據(jù)維護(hù)及備份 定期網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫備份,每月的N號硬盤數(shù)據(jù)整理(每月/N次)。
5.網(wǎng)站殺毒 定期定制殺毒,每月的N號硬盤數(shù)據(jù)整理(每月/N次)。
6.垃圾碎片清理垃圾碎片清理 過多的垃圾文件(包括:。tmp、。_mp、*.log等文件)會影響網(wǎng)站的訪問速。
7.網(wǎng)站攻擊抵御 根據(jù)當(dāng)時被攻擊情況臨時關(guān)閉端口、轉(zhuǎn)域、封IP等做法抵御。
8.網(wǎng)站災(zāi)難恢復(fù) 被hei/k或者操作者不小心帶毒上傳數(shù)據(jù)或者被人網(wǎng)站掛馬,而導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰,而進(jìn)行網(wǎng)站還原備份恢復(fù)。
9.相關(guān)信息人員培訓(xùn) 對網(wǎng)站功能及網(wǎng)站內(nèi)容添加、上傳、刪除、修改等操作。
10.定制維護(hù)日志及維護(hù)月報,讓客戶可以直觀的查看維護(hù)的內(nèi)容及出現(xiàn)的問題。
請問網(wǎng)絡(luò)綜合布線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案中的售后服務(wù)怎么寫????謝謝了,大神幫忙啊
售 后 服 務(wù) 保 證 書 金誠信電子技術(shù)服務(wù)有限公司對其所施工的綜合布線工程采取統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和流程。 旨在強(qiáng) 化企業(yè)管理,確保技術(shù)領(lǐng)先、工藝精良,完善售后服務(wù)體系,保障所有用戶的合法權(quán)益。使線路部 分能夠充分發(fā)揮其功能, 為用戶最大程度地服務(wù), 最大程度地創(chuàng)造效益。 客戶的滿意是我們的目標(biāo)。 1 、 我公司一切以用戶為中心,滿足您工作上的需求是我們每個員工第一責(zé)任,我們隨時待命。 2 、 專業(yè)服務(wù)人員定期對用戶回訪,對您自行購買的硬件和軟件產(chǎn)品進(jìn)行使用指導(dǎo)(僅通過電話或網(wǎng)絡(luò)),并通 過往來信函、電話、傳真、電子郵件,解答用戶在使用中碰到的各種技術(shù)問題,同時了解您的需求,提出解 決方案,聽取您的建議和意見。 3 、 免費(fèi)操作培訓(xùn),使之了解綜合布線中的關(guān)鍵位置及注意事項(xiàng)。 4 、 因由甲方自行購置本次施工所需全部材料,我公司有責(zé)任保證線盒到配線架之間的整體線路通暢。 5 、 我司負(fù)責(zé)提供綜合布線部分主線路一年的免費(fèi)保修, 從竣工之日起算。 在質(zhì)量保修期內(nèi)向用戶免費(fèi)提供對線 路正常運(yùn)行的有關(guān)服務(wù) 。6,根據(jù)我公司有關(guān)規(guī)定,因下列情況造成硬件故障不在免費(fèi)保修之列:用戶使用不當(dāng),或未按照我方技術(shù)要求進(jìn)行操作而造成的故障.線盒或水晶頭在發(fā)生故障后,用戶可自行拆開檢修或通知我公司進(jìn)行維修。在使用期間線盒因碰撞、水浸等造成的人為損壞。 (安裝新盒的服務(wù)費(fèi)用為20元/次,不限個數(shù).) 交換機(jī)柜內(nèi)的線路一次安裝測試通過,我公司不負(fù)責(zé)機(jī)柜的維護(hù)。 客戶的PC 等設(shè)備不在我公司綜合布線售后服務(wù)條款之內(nèi)。 因意外災(zāi)害事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、地震、雷擊、爆炸等等)造成的故障。
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